Je kent het wel: je klikt op een link en bam! “Oeps, deze pagina bestaat niet!”. Dit is precies waar we het vandaag over hebben. Showit maakt het supermakkelijk om deze pagina aan te passen, maar veel mensen laten dit links liggen. Waarom zou je het doen? Nou, hoe dan ook, de persoon die op de link klikt, komt niet op de pagina die hij zoekt, toch? Dus waarom zou het dan uitmaken…
Als mensen op je website terechtkomen en op een “pagina niet gevonden” -melding stuiten, is de kans groot dat ze snel je site verlaten omdat ze niet kunnen vinden wat ze zoeken. Het doel van de website-game is om mensen op je site te houden. Als ze op een standaard “pagina niet gevonden” -pagina terechtkomen, zullen ze waarschijnlijk gewoon weggaan. Maar als je deze pagina aanpast, kun je ze misschien toch vasthouden – woohoo!
Misschien niet, als je je website goed hebt bekeken, zou je er eigenlijk geen moeten hebben. Maar hier is de valkuil voor veel van ons ondernemers: als je veel links plaatst op het internet (bijvoorbeeld als je Pinterest of een andere vorm van sociale media gebruikt voor je bedrijf), dan zul je ergens wel wat foute links hebben. De kans is groot dat er op een gegeven moment mensen op je site terechtkomen op een “niet gevonden” -pagina.
Hoe dan ook, het kost niet veel moeite om je “niet gevonden” -pagina te verbeteren, zodat bezoekers misschien wel blijven hangen, dus je zou het zeker moeten doen!
Momenteel zal je website zeer waarschijnlijk de standaard “pagina niet gevonden” hebben.
Het biedt niet veel informatie, slechts een “probeer opnieuw” en een “terug naar onze homepage”. Zodra mensen de fout zien, zullen ze waarschijnlijk weggaan. Deze standaard “niet gevonden” -pagina is eigenlijk vrij handig, en beter dan helemaal niets te hebben, maar er is een heleboel wat we kunnen doen om het te verbeteren en mensen op onze website te houden, zoals:
Als een bezoeker dit ziet, is de kans groot dat hij weg is voordat hij de rest van de pagina leest. Probeer iets menselijker en persoonlijker te gebruiken, dit zal de aandacht van je bezoekers trekken en hen meer laten lezen. Enkele ideeën zijn: “Oei! Je bent misschien verdwaald, maar ga nog niet weg!” “Woops, we kunnen de pagina die je zoekt niet vinden, maar blijf hangen…” “Hé! Je bent op een pagina terechtgekomen die niet bestaat (sorry!), maar bekijk dit…”
Ik voeg graag een zoekbalk toe aan deze pagina, zodat bezoekers kunnen zoeken naar wat ze in de eerste plaats kwamen zien! Je kunt hiervoor het zoekbalk blok gebruiken. Ik raad ook aan om iets te schrijven als “Gebruik de zoekbalk hieronder of de hoofdnavigatie bovenaan om te vinden wat je zoekt!”
“Kan je nog steeds niet vinden wat je zoekt, maar wil je contact opnemen?”. Voeg onderaan je pagina een contactformulier toe zodat mensen contact met je kunnen opnemen als ze dat willen. En geloof me hierin, het werkt! Ik heb bezoekers gehad die contact met me opnamen via het contactformulier op mijn 404-pagina.
Je kunt echt alles aan deze pagina toevoegen waarvan je denkt dat het je bezoekers zal vasthouden. Misschien een opt-in? Een Over Mij-sectie? Een carrousel van je best verkochte producten? Wat je ook denkt, alles kan van toepassing zijn!
Vergeet niet om deze pagina ook op de huisstijl te houden. Voeg je logo en eventuele afbeeldingen toe, besteed wat aandacht aan het ontwerp van deze pagina. Zorg er wel voor dat je het niet overvol maakt, houd de zoekbalk en de navigatie duidelijk zodat ze door je site kunnen klikken en de pagina kunnen vinden die ze zochten.
Het is super eenvoudig! Ga gewoon naar je Showit-site en voeg een nieuwe lege pagina toe.
Heb je een Showit-website zonder blog? Dan kun je eenvoudig een 404-pagina maken om bezoekers te helpen die op een ongeldige link terechtkomen. Volg deze stappen:
Let op: Deze instructies gelden alleen voor Showit-gebruikers zonder blog. Als je een Showit-abonnement met blogfunctie hebt, hoef je alleen een WordPress 404-pagina te maken.
Heb je een Showit-abonnement met blogfunctie? Dan kun je een aangepaste 404-pagina maken die specifiek is voor je blog. Volg deze stappen:
Vergeet niet op opslaan te klikken, en voila! Je hebt nu een aangepaste 404-pagina, gefeliciteerd!
Wil je een goede start maken met je website? Download dan gratis onze website checklist! Zo weet je zeker dat je niks vergeet.
Enkele handige links om je op weg te helpen:
Heb je vragen of wil je meer informatie?
Aarzel dan niet om contact op te nemen. We helpen je graag met het creëren van de perfecte website voor jouw onderneming.
Veel succes!